eVOKES Database

Tutkimus

1. Tutkimuksen nimi

Practitioners’ Experiences of Social Media in Career Services.

2. Tutkimuksen tiedot

Tutkimuksen tekijä/tekijät (etunimi sukunimi)

Jaana Kettunen, Raimo Vuorinen, James P. Sampson Jr.

Painovuosi

2015

Tutkimuksen koko nimi

Kettunen, J., Vuorinen, R., & Sampson, J. P. (2015). Practitioners’ Experiences of Social Media in Career Services. The Career Development Quarterly, 63, 268-282. http://dx.doi.org/10.1002/cdq.12018

Painos

Painopaikka

Kustantaja

Tutkimuksen kuvaus

Englanninkielinen abstrakti

This article reports findings from a phenomenographic investigation into career practitioners’ ways of experiencing social media in career services. Focus-group interviews were conducted with 16 Danish and Finnish career practitioners with experience using social media in career services. Four qualitatively different ways of experiencing social media in career services were identified. Social media in career services was experienced as (a) a means for delivering information, (b) a medium for 1-to-1 communication, (c) an interactive working space, and (d) an impetus for paradigm change and reform. The results suggest that models of career intervention and ways of experiencing social media appear to be intertwined. The hierarchical structure of the findings may serve as a tool that enables career practitioners to deepen their ways of experiencing and understanding social media in career services by using the critical aspects that were identified.

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

http://dx.doi.org/10.1002/cdq.12018

Tutkimus liitteenä

Muut liitteet

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Jaana Kettunen

Yhteyshenkilön organisaatio

Koulutuksen tutkimuslaitos, Jyväskylän yliopisto

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

jaana.h.kettunen@jyu.fi

Asiasanat

tutkimus, tutkimushaku, aikuiset, aikuiskoulutuskeskus, aikuislukio, aikuisten ohjaus, ammatillinen opettajankoulutus, artikkeli, asiakas- ja käyttäjälähtöisyys, asiakastyytyväisyys, asiantuntijuus, avoin yliopisto, blogi työvälineenä, eriyttäminen, etäohjaus, fenomenografia, henkilökohtainen ohjaus, henkilöstön kehittäminen, internet, internet-ohjaus, järjestely, kansainvälinen, kehittäminen, kehittämiskohde, koordinointi, korkea-aste, korkea-asteen ohjaus, korkeakoulu, korkeakouluohjaus, koulut, koulutus- ja ammattitietopalvelujen kehittäminen, koulutus- ja ammattitietopalvelut, koulutus- ja työelämätietous, koulutus- ja työelämätietous perusopetuksessa, koulutuspalvelujen kehittäminen, koulutuspalvelut, koulutustarjonta, koulutustieto, käyttöönotto, käytäntö, lukio, lukiokoulutus, lupaava käytäntö, menetelmien ja työmuotojen kehittäminen, menetelmien kehittäminen, menetelmä, menetelmät ja työmuodot, neuvontapalvelut, ohjaajakoulutus, ohjauksen toimintapolitiikka, ohjauksen tutkimusperustainen kehittäminen, ohjaus, ohjausalan asiantuntijat, ohjausalan koulutus, ohjausalan tutkimus, ohjausjärjestelmien suunnittelu, ohjausjärjestelmien toteuttaminen, ohjausjärjestelmä, ohjausjärjestelyt, ohjauspolitiikka, ohjausprosessi, opinto-ohjaaja, opinto-ohjaus, opintoneuvonta, oppimisympäristö, osaamistaso, palvelu, palveluhenkilöstö, palveluhenkilöstön koulutus, palveluhenkilöstön osaaminen, palveluhenkilöstön osaaminen ja koulutus, palveluhenkilöstön osaamisen ja koulutuksen kehittäminen, palveluiden tuottajat, palveluja koskeva päätöksenteko, palvelujen laatu, palvelujen saatavuus, palvelujen saavutettavuus, palvelujen tuottajat, palvelujen vaikuttavuus, palvelujärjestelmä, palvelujärjestelyt, palveluprosessit, perusaste, peruskoulu, ryhmänohjaus, ryhmäohjaus, sosiaalinen media, strateginen linjaus, teknologia, teknologia-avusteinen ohjaus, tiedonhaku, tieteellinen artikkeli, tieto- ja viestintätekniikka, tieto- ja viestintäteknologia, tietopalvelut, tietoperusta, tietotekniikka, tietovaranto, tietoyhteiskunta, toimintatapa, toinen aste, tutkimusartikkeli, tutkimusraportti, työ- ja elinkeinotoimisto, työ- ja elinkeinotoimistot, työmuotojen kehittäminen, työvoimapalvelut, uraohjaus, uraohjauspalvelut, valtakunnallinen, verkko-ohjaus, verkko-ohjaustoiminta, verkosto, verkostomaiset järjestelyt, viestintä, virtuaalinen ohjaus, väline, yhteistyö, yhteisöllisyys, yleinen tuki, yleissivistävä koulutus, ylempi ammattikorkeakoulututkinto, yliopisto, 2015, palvelujen käyttäjät, esiopetus, ammatillinen oppilaitos, ammattikorkeakoulu, kansanopisto, kansalaisopisto, opintokeskus, urheiluopisto, kesäyliopisto, työ- ja elinkeinoministeriö, elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus (ELY), aluehallintovirasto (AVI), opetushallitus, sosiaali- ja terveystoimi, nuorisotoimi, seurakunta, järjestö, yritys, ammatinharjoittaja, lapset, nuoret, ikääntyvät, koulutuksessa olevat, koulutuksen ulkopuolella olevat, työssä olevat, työttömät, työvoiman ulkopuolella olevat, siirtymävaiheessa olevat, maahanmuuttajat, erityistä tukea tarvitsevat, syrjäytymisvaarassa olevat, perusasteella opiskelevat, toisella asteella opiskelevat, korkea-asteella opiskelevat, aikuiskoulutuksessa olevat, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, palvelujen koordinointi, alueellinen

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.

Projektin tiedot

1. Projektin nimi ja mahdollinen lyhenne

Eurooppalainen ohjaustutkimuksen foorumi, European Guidance & Counselling Research Forum EGCRF

2. Projektitiedot

Alkamisaika

2004

Päättymisaika

2007

Projektin kuvaus (tavoitteet, toteuttaminen, tulokset ja arviointi) (max 400 sanaa)

Tutkimuksen ja käytännön linkittäminen
Tämän projektin tarkoituksena on lisätä ohjauksen tasa-arvoista saatavuutta tuomalla yhteen ohjauksen käytännön toimintaa ja ohjaustutkimusta.

Mistä projektissa on kyse ?

Projektin aikana perustetaan eurooppalainen käytännön ohjaustyötä ja alan tutkimusta kokoava verkosto. Verkoston toimintaa tukee web-sivusto Keskiössä on ohjaustoiminnan ydinongelmat palvelujen tasa-arvoisten saantimahdollisuuksien näkökulmasta. Web-sivuston sisältöä kehittävät maakohtaiset ryhmät (Englanti, Tanska, Suomi, Kreikka ja Slovenia), joiden jäsenet edustavat web-sivuston käyttäjäryhmiä. Nä-mä ryhmät kokoontuvat ensin yhteiseen tapaamiseen ja sen jälkeen keskustelua jatketaan verkossa. Keskustelujen yhteenvedot ja muu keskeinen materiaali käännetään jokaisen projektissa mukana olevan maan kielelle web-sivustoon. Lisäksi kommentaarit julkaistaan englannin kielellä osana uuden tiedon luomisprosessia.


Kenelle web-sivusto on tarkoitettu?
Kaikille, jotka ovat kiinnostuneita ohjauksen käytännöistä, esimerkiksi:
• hallinnon edustajat
• tutkijat
• kouluttajat
• ohjausalan ammattilaiset ja opiskelijat
• päätöksentekijät, ja
• poikkihallinnolliset yhteistyöverkostot


Mitä webbisivusto voi tarjota sinulle?
Eurooppalainen ohjaustutkimuksen foorumi (European Guidance & Counselling Research Forum) webbisivusto
• tarjoaa käyttöösi verkoston, jonka jäsenet ovat osa laajaa eurooppalaista ohjauksesta kiinnostunutta yhteisöä;
• tarjoaa reaaliaikaisen pääsyn uusimpaan ohjauksen tasaarvoista saatavuutta koskevaan tutkimustietoon
• linkittää sinut kirjastoresursseihin (NLRG).

Pilottiprojektia rahoittaa Euroopan Komissio Leonardo da Vinci –ohjelmalla.

Englanninkielinen abstrakti (max 300 sanaa)

The aim of this project is to support innovative counselling and guidance by building dialogue between research and practice.

The objective was to develop a research and practice network supported by an on-line tool (the European Guidance & Counselling Research Forum website). This network for guidance and counselling, supported by ICT, has been designed to strengthen the evidence base for practice by integrating relevant research with practice in the area of Equal Opportunties.

In each of the partner countries (UK, Denmark, Finland, Greece & Slovenia) expert groups were formed, selected from the target groups for the website. These groups met face-to-face to discuss issues of policy and practice related to equal opportunities.

The various expert groups decided which materials they considered to be particularly relevant to the overarching objective for the project. Where appropriate, these were translated into the common language of English, and located on this website together with other materials that you can access here.

This process of knowledge sharing and dissemination is part of a continuing process of new knowledge creation. This in an important contribution to the development and transfer of innovation in training and continuing professional development to the wider community of guidance and counselling through the use of ICT.

Target groups for the European Guidance & Counselling Research Forum:

* practitioners
* managers
* researchers
* trainers
* students and
* policy makers, together with
* others in related fields interested in guidance & counselling research.

The European Guidance & Counselling Research Forum website will:

* create and support an on-line community of interest for guidance;
* bring practice, research and policy closer together;
* focus on the core problems of counselling and guidance practice.

Partnership
Partners in the project comprise five universities and two SME Partnerships.

The EGCRF project is funded by the European Union in the LEONARDO DA VINCI Community Vocational Training Action Programme.

Projektin julkaisut

Projektiesite liitteenä

Liitetiedostot

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

http://www.guidance-europe.org

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Projektikoordinaattori Jenny Bimrose

Yhteyshenkilön organisaatio

University of Warwick, Institute for Employment Research, Coventry CV4 7AL, England

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

j.bimrose@warwick.ac.uk

Lomakkeessa käytetyt asiasanat

hanke, projekti, projekti- ja hankehaku, koulutustieto, työelämätieto, ammatinharjoittaja, 2004, peruskoulu, lukio, ammatillinen oppilaitos, kansanopisto, aikuiskoulutus, ammattikorkeakoulu, yliopisto, työ- ja elinkeinotoimisto, sosiaali- ja terveystoimi, nuorisotoimi, seurakunta, järjestö, yritys, verkosto, koulutuksessa olevat, työssä olevat, koulutuksen ulkopuolella olevat, työelämän ulkopuolella olevat, työttömät, erityistä tukea tarvitsevat, syrjäytymisvaarassa olevat, maahanmuuttajat, perusaste, toinen aste, korkea-aste, hyvä perusopetus, yleinen tuki, tehostettu tuki, erityinen tuki, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, ESR-ohjelma, kansainvälinen, palvelujen tuottajat

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.

Projekti

1. Projektin nimi

KEVÄT - Välityömarkkinoiden kehittäminen Keski-Suomessa

2. Projektitiedot

Alkamisaika

01.06.2008

Päättymisaika

31.05.2011

Projektin kuvaus

Jyväskylän ammattikorkeakoulun hallinnoima Välityömarkkinoiden kehittäminen Keski-Suomessa KEVÄT-hanke rahoitetaan osana Manner-Suomen ESR-ohjelman valtakunnallista kehittämisohjelmaa 2007-2011: Välityömarkkinat/ siirtymätyömarkkinat, toimintalinja 2.

Tämä hanke koordinoi seuraavia välityömarkkinoiden kehittämisteemoja:
1. Ammatillisen osaamisen kehittäminen
2. Kolmannen sektorin työllistämisen kehittäminen
3. Sosiaalisen yrittäjyyden ja yritysyhteistyön kehittäminen
4. Moniammatillisten palvelu- ja työllistämisprosessien tukeminen

Hankkeen välittömiä kohderyhmiä ovat teemoja toteuttavien hankkeiden (Työnhakijan polku avoimille työmarkkinoille/JAO; Duunari ja Välittäjä -hankkeet/KYT; TEHO2 - sosiaalisten yritysten perustamisneuvonta ja työllistöämisjärjestelmät, Witas; Yhteistyöllä tuloksiin -hanke, Saarijjärvi-Karstulan terveydenhuollon ky) toimijat ja näiden hankkeiden yhteistyökumppanit, kuten kuntien, työhallinnon, työllistämistä toteuttavien organisaatioiden ja työllistävien yritysten tässä kehittämisprosessissa olevat henkilöstö.

Välityömarkkinoiden toimintaa avoimille työmarkkinoille ohjaaviksi väyliksi kehitetään kokonaisuutena ja näin vältetään pirstaloituminen yksittäisiksi toimenpiteiksi. Koordinoinnin tavoitteena on eheyttää ja tukea kunta- ja seutukuntakohtaisten, joustavien, työllistymistä ohjaavien toiminta- ja ohjaustapojen kehittymistä. Näitä toimintatapoja kehitetään toimintaympäristön analyysien, projektiarviointien, asiakasseurannan ja toiminnan tuloksellisuuden arvioinnin avulla. Yhteistyö kansallisten ja kansainvälisten toimijoiden kanssa antaa uusia näkökulmia myös paikallisiin ja alueellisiin ratkaisuihin.

Hankkeen tavoitteita ovat
- tukea välityömarkkinoiden kehittämishankkeiden toimintaa siten, että niistä muodostuu yhtenäinen keskisuomalaista työllistämistä tukeva kehittämiskokonaisuus
- eheyttää välityömarkkinoiden toimintakenttää kunnissa ja seutukunnilla siten, että keskisuomalaisille välityömarkkinoille syntyy ammatillista osaamista tukevat ohjaamisen tavat ja käytänteet
- vahvistaa alueellisten, seutukunnallisten ja maakunnallisten toimintamallien kehittämistä tuloksellisuuteen perustuvien arviointien avulla
- tunnistaa sosiaalisten yritysten, uusien koulutuksellisten väylien ja kolmannen sektorin uusien toimintamallien suhde muihin välityömarkkinoiden työllistämistoimenpiteisiin

Hankkeen tulokset
- Keski-Suomen välityömarkkinoiden kehittämisohjelmaan kuuluvat kehittämisprojektit saavuttavat määrittelemänsä tavoitteet
- välityömarkkinoilla toimivien kunta-, seutukunta- ja maakuntakohtaisten verkostojen yhtenäiset ohjauskäytänteet vakiintuvat ja parantavat työllistämisen tehokkuutta
- välityömarkkinoiden selkeä yhteistoiminta ja työnjako, joka vahvistaa ammatillisia reittejä välityömarkkinoilta avoimille työmarkkinoille osaavan työvoiman saannin turvaamiseksi
- tunnistetaan rakennetyöttömyyttä ylläpitäviä ja työllistymistä edistäviä rakenteellisia ja toiminnallisia tekijöitä

Englanninkielinen abstrakti

Projektin julkaisut

Liitetiedostot

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

http://www.jamk.fi/kevat

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Janne Laitinen

Yhteyshenkilön organisaatio

JAMK

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

janne.laitinen@jamk.fi

Asiasanat

hanke, projekti, projekti- ja hankehaku, Keski-Suomen ELY, työ- ja elinkeinotoimisto, sosiaali- ja terveystoimi, järjestö, yritys, nuoret, aikuiset, koulutuksen ulkopuolella olevat, työttömät, työvoiman ulkopuolella olevat, siirtymävaiheessa olevat, maahanmuuttajat, erityistä tukea tarvitsevat, syrjäytymisvaarassa olevat, menetelmät ja työmuodot, koulutustieto, työelämätieto, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, palveluhenkilöstön osaaminen ja koulutus, palvelujärjestelyt, palvelujen saatavuus, palvelujen vaikuttavuuden arviointi, palvelujen koordinointi, työ- ja elinkeinohallinto, ESR-ohjelma, alueellinen, 2008, palvelujen tuottajat

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.

Projekti

1. Projektin nimi

Aikuisopiskelun tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden kehittäminen

2. Projektitiedot

Alkamisaika

01.03.2009

Päättymisaika

31.12.2012

Projektin kuvaus

Projekti kehittää Lapin alueellisen aikuisten ohjauksen ja koulutusneuvonnan strategian yhdessä Lapin Opin ovi-projektin kanssa; projekti on perustettu toteuttamaan Lapin Opin ovi-hankkeen TE-hallinnon osuutta. Projekti verkottuu valtakunnalliseen Osuuvuutta ja kysyntälähtöisyyttä aikuisopiskelun tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluihin -projektin kanssa ja tekee yhteistyötä muiden vastaavien alueellisten projektien kanssa. Projektin kohderyhmänä on Lapin alueen työikäinen aikuisväestö sekä aikuisten koulutus-, opinto- ja uraohjausta sekä koulutusneuvontaa tekevä henkilökunta työ- ja elinkeinotoimistoissa ja koulutusorganisaatioissa.

Projektin tavoitteena on muodostaa tiiviissä verkostoyhteistyössä Lapin alueellinen aikuisopiskelun ohjauksen ja koulutusneuvonnan toimijaverkosto ja toimintamalli, joka huomioi erityisryhminä erilaiset oppijat, maahanmuuttajat ja matalan koulutustason omaavat henkilöt. Projektin toimenpiteinä on tuottaa ratkaisut TE-hallinnon osalta aikuisopiskelun tieto-, neuvonta ja ohjauspalveluiden tuottamiseen verkostona yhdessä oppilaitosten ja koulutuksen järjestäjien kanssa. Projektin aikana koulutetaan aikuisten ohjaus- ja neuvontatyötä tekeviä toimijoita aikuisten ohjauksen ja asiantuntijuuden ja kehittyneempien käytännön ohjaus- ja verkostotyötaitojen kehittämiseksi alueella.

Projektissa on mukana Lapin ELY-keskuksen ja TE-toimistojen lisäksi alueen keskeiset koulutuksen järjestäjäorganisaatiot ja vapaan sivistystyön organisaatiot. Projektissa muodostetaan neljä alueryhmää (Länsi-, Keski-, Itä- ja Saamelaisalue) ja näiden ryhmien aluevastaavat toimivat kehittämistyön vastuuryhmänä. Alueryhmien tavoitteena on löytää aikuisten ohjauksen toimintaan lappilaiset, kyseisen alueen erityispiirteet ja elinkeinoelämän tarpeet huomioiva koulutusneuvonta.

Pitkällä tähtäimellä projekti edistää Lapin alueen työmarkkinoiden toimivuutta, yritysten työvoiman saatavuutta ja työvoiman osaamistason nousua. Kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää rakennettaessa valtakunnallista aikuisten ohjaus- ja neuvontastrategiaa ja toimintapolitiikkaa.

Englanninkielinen abstrakti

Projektin julkaisut

Liitetiedostot

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

https://www.eura2007.fi/rrtiepa/projekti.php?projektikoodi=S10802

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Tuija Ohtonen

Yhteyshenkilön organisaatio

Lapin elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus, Elinkeinot, työvoima, osaaminen ja kulttuuri

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

tuija.ohtonen@ely-keskus.fi

Asiasanat

hanke, projekti, projekti- ja hankehaku, Lapin ELY, ammatillinen oppilaitos, työ- ja elinkeinotoimisto, elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus (ELY), järjestö, aikuiset, työttömät, työvoiman ulkopuolella olevat, siirtymävaiheessa olevat, maahanmuuttajat, erityistä tukea tarvitsevat, syrjäytymisvaarassa olevat, koulutustieto, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, palvelujen koordinointi, ESR-ohjelma, alueellinen, 2009, palvelujen tuottajat

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.

Projekti

1. Projektin nimi

Menestyjäksi Lapissa - Elinikäisen ohjauksen toimintamallin kehittäminen

2. Projektitiedot

Alkamisaika

19.2.2012

Päättymisaika

31.1.2014

Projektin kuvaus

Menestyjäksi Lapissa - Elinikäisen ohjauksen toimintamallin kehittäminen -hanke on Lapin Opin ovi -hankkeen jatkohanke. Hankkeessa toimeenpannaan Lapin Opin ovessa laadittu maakunnallinen aikuisten tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden strategia. Hankkeen tavoitteena on:
- Kehittää lappilainen elinikäisen oppimisen ja ohjauksen uudenlainen palvelumalli, joka muodostuu verkosto-organisaatioiden yhteisistä, organisaatioiden omista ja valtakunnallisista palveluista. Asiakkaille palvelut näyttäytyvät yhtenäisinä ja helposti saavutettavina.
- Rakentaa maakunnallinen tieto-, neuvonta- ja ohjauspalveluiden toimintamalli, joka perustuu monihallinnolliseen ja moniammatilliseen verkostoyhteistyöhön.
- Monialaisessa ohjaajaverkostossa toimivien työntekijöiden uudistuva osaaminen.

Englanninkielinen abstrakti

Projektin julkaisut

Liitetiedostot

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

http://www.opinovi.fi/menestyjaksilapissa

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Milja Tuomaala

Yhteyshenkilön organisaatio

Lapin matkailuopisto

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

milja.tuomaala@redu.fi

Asiasanat

hanke, projekti, projekti- ja hankehaku, Lapin ELY, lukio, ammatillinen oppilaitos, ammattikorkeakoulu, aikuiskoulutuskeskus, kansanopisto, kansalaisopisto, opintokeskus, urheiluopisto, kesäyliopisto, yliopisto, työ- ja elinkeinotoimisto, järjestö, yritys, aikuiset, koulutuksessa olevat, koulutuksen ulkopuolella olevat, työssä olevat, työttömät, siirtymävaiheessa olevat, koulutustieto, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, palveluhenkilöstön osaaminen ja koulutus, palvelujen saatavuus, palvelujen koordinointi, ESR-ohjelma, alueellinen, 2012, palvelujen tuottajat

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.

Tutkimus

1. Tutkimuksen nimi

Career practitioners´ conceptions of social media and competency for social media in career services

2. Tutkimuksen tiedot

Tutkimuksen tekijä/tekijät (etunimi sukunimi)

Jaana Kettunen

Painovuosi

2017

Tutkimuksen koko nimi

Kettunen, J. (2017). Career practitioners´ conceptions of social media and competency for social media in career services. Jyväskylä, Finland: University of Jyväskylä, Finnish Institute for Educational Research. Studies, 32. Dissertation. http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-7160-1

Painos

Painopaikka

Jyväskylä

Kustantaja

Finnish Institute for Educational Research

Tutkimuksen kuvaus

Tässä tutkimuksessa tarkastellaan ohjaajien käsityksiä sosiaalisesta mediasta ja sen käyttöön tarvittavasta osaamisesta ohjauspalveluissa. Työn pyrkimyksenä on lisätä tietämystä ja keskustelua tieto- ja viestintätekniikan käytöstä ohjauspalveluissa. On tärkeää, ettei aihetta tarkastella ainoastaan tutkijoiden näkökulmasta, vaan siinä voidaan nähdä myös mahdollisuudet merkittäviin muutoksiin ohjaajan työssä. Uudet teknologiat ja sosiaalinen media tarjoavat ohjauspalveluille runsaasti uusia mahdollisuuksia, mutta samalla ne vaativat ohjaajilta uutta osaamista. Tutkimuksen tavoitteena oli (1) tutkia ohjaajien käsityksiä sosiaalisesta mediasta ohjauspalveluissa; (2) tarkastella ohjaajien käsityksiä tarvittavasta osaamisesta sosiaalisen median käyttöön ohjauspalveluissa; ja (3) havaita kriittiset tekijät sosiaalisen median osaamisen kehittämisessä ammattikunnan sisällä.

Englanninkielinen abstrakti

This research examines career practitioners’ conceptions of social media and competency for social media in career services, contributing to current understanding and discussion of the use of ICT in a career services context. It is important to see this body of knowledge not only from the perspective of researcher but also as a potentially transforming approach to the work of career practitioners. New technologies and social media offer significant opportunities for career services, but they also create demand for new competency among career practitioners. The research aims (1) to investigate career practitioners’ conceptions of social media in career services; (2) to examine career practitioners’ conceptions of competency for social media in career services; and (3) to identify the critical aspects in developing social media competency within the profession. In the three empirical studies that comprise the thesis, data were gathered in two sets of focus group interviews—the first with Finnish career practitioners who had little or no experience of using social media in their professional work, and so were considered novices in the professional use of social media, and the second with Finnish and Danish career practitioners with experience of using social media in the course of their work.

Verkko-osoite/osoitteet ja linkit

http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-7160-1

Tutkimus liitteenä

Muut liitteet

3. Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi

Jaana Kettunen

Yhteyshenkilön organisaatio

Finnish Institute for Educational research

Yhteyshenkilön sähköpostiosoite

jaana.h.kettunen@jyu.fi

Asiasanat

tutkimus, tutkimushaku, 2017, palvelujen käyttäjät, palvelujen tuottajat, esiopetus, peruskoulu, lukio, ammatillinen oppilaitos, ammattikorkeakoulu, aikuiskoulutuskeskus, kansanopisto, kansalaisopisto, opintokeskus, urheiluopisto, kesäyliopisto, yliopisto, työ- ja elinkeinotoimisto, työ- ja elinkeinoministeriö, elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus (ELY), aluehallintovirasto (AVI), opetushallitus, sosiaali- ja terveystoimi, nuorisotoimi, seurakunta, järjestö, yritys, ammatinharjoittaja, verkosto, nuoret, aikuiset, koulutuksessa olevat, koulutuksen ulkopuolella olevat, työssä olevat, työttömät, työvoiman ulkopuolella olevat, siirtymävaiheessa olevat, maahanmuuttajat, erityistä tukea tarvitsevat, syrjäytymisvaarassa olevat, perusasteella opiskelevat, toisella asteella opiskelevat, korkea-asteella opiskelevat, aikuiskoulutuksessa olevat, menetelmät ja työmuodot, koulutustieto, työelämätieto, moniammatillinen verkostotyö, monihallinnollinen verkostotyö, palveluhenkilöstön osaaminen ja koulutus, palvelujärjestelyt, palvelujen esteettömyys, palvelujen saatavuus, palvelujen laatu, palvelujen vaikuttavuuden arviointi, palvelujen koordinointi, palvelujen strateginen johtaminen, palveluja koskeva päätöksenteko, tieto- ja viestintätekniikka, alueellinen, valtakunnallinen, kansainvälinen, opinnäyte

Kommenttikenttä

Käyttäjät eivät ole kommentoineet kyseistä aihetta.